近年来，山东威海坚持“建设精致城市”发展目标，创新实施新时代“枫桥经验”，不断构建完善矛盾纠纷调处多元化解机制，奏出“精致城市·幸福威海”乐章，连续四年获评“中国最具幸福感城市”。

  整合资源，“一站式”化解“意难平”。威海市委相继出台加强基层治理能力建设的“43条意见”“大抓基层20条”，推动人员、资源、力量下沉，构建起“一站式”矛盾纠纷调处服务体系。组织架构上，建立以市、区、乡镇（街道）三级“一站式”矛盾纠纷调解中心为阵地、以基层人民调解委员会为基础、以各级行业性专业性调解组织为骨干的矛盾纠纷多元化解工作体系。

  同时，健全诉调、访调、警调、裁调等对接机制，形成各类矛盾纠纷无差别受理-流转-调处-督办-回访的全流程工作闭环，创新实施“警格+网格”联动机制，有效延伸网格触角，实现基层矛盾尽早发现、高效处理、就地解决。

  聚合力量，画好基层治理“同心圆”。上述机制的建立，不仅搭建了矛盾纠纷化解的平台和阵地，也成为社会力量的“蓄水池”，撬动律师、人民调解员、法律咨询专家、调解类社会组织、“五老”人员、热心群众等社会力量参与基层治理。目前，活跃在威海基层的200余个品牌调解室，已成为参与社区治理的重要力量，在化解矛盾纠纷的同时，还有效集结群众诉求，为政府决策提供重要参考。

  融合方式，走出善治“幸福路”。注重发挥乡土社会传统德治基因，将以和为贵、调处息争等价值理念贯穿矛盾纠纷调处全过程，改良民风、化民成俗。同时，将数字赋能信用体系建设，以信用促发展、促和谐、促稳定，数据要素的乘数效应不断迸发。（王云 王绍臣 连慧超）