今年以来，山东省潍坊市奎文区聚焦家装资金难监管，业主权益难保障的问题，推行家庭装修“第三方资金监管机制”，探索实行“行政部门监管+行业协会自管”模式，通过政府把关、协会兜底，真正让装企自律、让市场规范、让群众受益。

  在茂业观园小区，市民李女士正在和装修公司对新房装修进行验收。今年李女士在制定装修计划时，了解到奎文区住宅装饰装修协会与第三方资金监管机制，最终从协会选择了意向装修公司，完工后呈现的装修效果也特别让她满意。“其实我这个房子装修了两次，第一次因为装修这方面不懂，自己找了一家公司，装修了一个多月，然后就中途加价五万多，而且各种增项。后来经过多方打听，我们选择了奎文协会推荐的公司，公司在装修过程中各个节点都是让我认可后签字确认，先验收后打款，最打动我的就是第三方监管机制，这种资金模式非常地让业主省心、放心，资金安全保障，完全不用担心跑路事件发生，让我觉得很放心。”李女士说。

  “刚付了装修款，装修公司却关门了”“交完尾款，装修公司马虎收尾”……装修作为资金量大，服务时间较长的行业，一直以来都采用先付款后施工的付款模式，一旦装修公司出现问题，就会直接影响业主们的装修进度，因此预付资金的第三方监管就显得十分重要。为此，奎文区住建局创新“第三方资金监管机制”填补了传统家装交易欺诈、资金挪用的监管漏洞，将以往业主处于维权被动地位，变为掌握主动“说了算”，切实从源头维护消费者合法权益。据了解，业主与装企签订合同后，装修资金不再直接转给装修公司，而是打到协会在银行设立的专门账户。开工后根据施工节点拨款，先由装企自行验收，合格后再经业主验收签字确认，协会秘书处审核通过后，按照施工进度拨付给装企。这样业主与装企可以平等的交流对话，有效保障了双方的合法权益。

  资金监管期间，一旦遇到装修纠纷，奎文区住宅装饰装修协会将从中协调处理、兜底解决，并暂时“冻结”项目款，直至解决后再行拨付；确实协调不成的，业主可另行选择协会外的装企，协会如数退还款项。目前，奎文区住宅装饰装修协会已有50余家会员单位。通过实行第三方资金监管，促进装企提高服务意识、强化守信自律，带动行业形成公平良性竞争，打造优化从业环境。

  据奎文区住建局二级主任科员李未介绍，奎文区住建局通过组建奎文区家装协会，实行“行政部门监管+行业协会自律”的双重管理模式，进一步规范了行业秩序，降低了投诉纠纷。截至目前，全区家装投诉纠纷同比下降53.5%。下一步，奎文区将进一步深化第三方资金监管机制，开发信息管理平台，形成管理闭环，规范行业秩序，为广大业主提供优质的家装服务。