春节期间,在山东省青州市火车站,汇集了众多匆匆的步履,上演了一幕幕守护春运的警察故事,他们用自己的行动温暖着每一位旅客的心。
“同志,这个机器怎么取凭证,我不会操作呀?”青州市站候车室人头攒动,执勤路过的罗永建和王兆祥被一位女士叫住,罗永建熟练地操作机器,取出车票交给女士。“谢谢警察同志,多亏了你们的帮助!”
“手机落在网约车上了,也没记车牌,怎么办啊急死我了”不多时,一位中年男子通过报警标识牌拨打了青州市站派出所的报警电话。接到求助后,民警杨亮经联系青州市交通局确定了网约车的车牌号码,并与司机取得联系,10余分钟后,司机师傅将手机送还。“每天值班都会接到很多旅客的求助,能快速帮助旅客排忧解难、答疑解惑,我们再忙也值得。”杨亮感慨道。
青州市站派出所时刻关注每一位旅客的急难愁盼,持续深化“我为群众办实事”实践活动,积极为旅客提供各类便捷服务。让旅客群众安心出行,做到热情服务“不打烊”,“营业时间”不间断。
在做好服务的同时,青州市站派出所紧盯重点领域、重点环节、重点时段,加大对车站内部、车站周边环境、铁路线路的安全检查力度,发现隐患即立查立改,确保铁路运输安全畅通和旅客平安出行。
“希望我们的每一次指引、每一句叮咛、每一次巡逻,都能在大家奔忙的旅途中留下一缕温暖。”青州市站派出所所长隋显伟笑着说。
青州市站派出所的警察故事还在继续,全体民辅警坚守岗位,用担当和责任书写了一幕幕春运故事……
【纠错】 【责任编辑:张晓琪】