3月12日,山东银行业2025年3·15金融消费者权益保护联合宣传活动在济南举办。活动现场,中国银行山东省分行(以下简称“山东中行”)紧扣“保障金融权益 助力美好生活”主题,围绕百年沧桑历史打造“中国银行·时光守护者”金融教育专区,通过时代金融记忆、中行金融记忆、守护者互动体验等展区设置,带领广大金融消费者展开一场年代金融记忆之旅。
时代金融记忆展区中,从上世纪70、80年代的留声机、老算盘、存折、汇款单,到如今的手机银行、数字货币,山东中行通过对时代印记的追溯,让消费者深切感受到岁月变迁下金融服务对美好生活的坚守。同时,也充分展现出中国银行始终与时代同行,不断创新服务模式、提升服务品质、助力广大民众实现美好生活的初心。
中行金融记忆展区展出的是刚刚过去的2024年度,山东中行金融为民、提振消费的大事记。山东中行全面助力山东地区经济和社会发展,引金融活水精准滴灌实体经济;奋力谱写五篇大文章,以责任为笔、以行动为墨,在齐鲁大地上书写了金融为民的担当答卷。尤其是聚焦山东省“走出去”和“引进来”重点领域,中国银行与山东省人民政府联合举办“中银山东周”,共同搭建服务高水平对外开放新平台。同时,在省委金融办等多部门联合推出的“好品金融 服惠全球”跨境服务金融伙伴品牌创建中,山东中行成为“好品金融 服惠全球”跨境服务首个金融伙伴,充分展现了山东中行当好服务实体经济主力军、助推中国式现代化山东实践的决心和能力。
在守护者互动体验专区,山东中行用一个个“惠消费”矩阵魔方,向消费者展示了该行为民办实事的系列措施,包括推动民生消费场景扩容、积极融入国补新政、持续加大消费信贷投放等,以务实举措为消费市场注入源源不断的金融动能。为了让广大消费者能够沉浸体验,山东中行同时将矩阵魔方化身“幸运魔盒”,通过互动答题、幸运抽奖等方式寓教于乐,让消费者充分了解“防范网络电信诈骗”“防范非法金融活动”等消保知识,获得一致好评。
除以上三大展区外,展台上的布置也同样丰富多彩。涵盖了中国银行信用卡防护小知识、防范非法中介等近20个主题的宣传折页铺满展台,现场电子屏幕滚动播放《远方》《金融消费者“八项权益”》等教育宣传视频。展区内外,山东中行的消保“小卫士”们耐心细致地宣传防非、防诈小知识,提示广大群众守好“钱袋子”。
展演环节,山东中行的消保工作人员化身歌者舞者,围绕维护金融消费者合法权益、为民办实事改编歌舞《一路生花》,通过高昂悠扬的旋律,展现出山东金融行业在消费者权益保护工作中的进取精神,让金融消保知识伴随歌声走遍泉城大街小巷,走进人民心中。
“消费者权益保护永远在路上。我们始终践行‘金融为民’初心,积极构建长效化教育宣传体系,不断扩大消费者权益保护的内涵和外延,为守护消费者金融权益、助力美好生活持续努力。”山东中行消保负责人表示。(完)