濟(jì)南:拓展線上線下多渠道 積極接入特色功能服務(wù)
為扎實(shí)開展“數(shù)字強(qiáng)省和我”系列主題活動,切實(shí)提升人民群眾對“數(shù)字強(qiáng)省”建設(shè)的知曉度、滿意度,濟(jì)南市積極接入功能服務(wù),充分利用線上、線下多種渠道,宣傳“愛山東”APP濟(jì)南分廳便民、利民、惠民的效能,推動群眾深入體驗(yàn)少跑腿、辦好事的“掌上辦”便捷服務(wù)。
持續(xù)開展媒體宣傳
2021年至今,濟(jì)南市市級相關(guān)媒體累計(jì)開展“愛山東”相關(guān)宣傳100余次,網(wǎng)絡(luò)綜合點(diǎn)擊達(dá)到1000多萬。其中,“場所碼”“電子老年證”“電子身份證”等主題得到濟(jì)南市民高度關(guān)注,在市民朋友圈廣為傳播。
在做好線上媒體宣傳基礎(chǔ)上,濟(jì)南市積極拓展線下媒體資源。2021年至今,通過各級、各類政務(wù)服務(wù)大廳,投放“愛山東”宣傳手冊1萬余份、宣傳展架100余個(gè),展播“愛山東”主題宣傳片1萬余小時(shí)。聯(lián)合景區(qū)、商超等公共場所以及公交、地鐵等公共交通資源,通過大屏展播、車站宣傳廣告等形式,開展“電子老年證”“電子乘車碼”等特色宣傳。
深入社區(qū)街道推廣
2021年12月,省大數(shù)據(jù)局、省老干部活動中心、市大數(shù)據(jù)局聯(lián)合開展了“數(shù)字強(qiáng)省和我--大數(shù)據(jù)擁抱老年人”主題科普活動,讓老年人更好地享受數(shù)字時(shí)代的便利和樂趣。活動中,工作人員用生動活潑的語言為老年群眾們講解了數(shù)字山東全景地圖、“愛山東”濟(jì)南分廳等數(shù)字強(qiáng)省建設(shè)的主要成果,并針對“老年電子優(yōu)待證”“電子醫(yī)保憑證”“重名查詢”等亮點(diǎn)便民服務(wù)應(yīng)用,與老年群眾分享交流“愛山東”濟(jì)南分廳的最新建設(shè)成果,共同體會移動政務(wù)服務(wù)帶來的便利與革新。
2022年11月,濟(jì)南市大數(shù)據(jù)局在泉城路街道開展“愛山東”APP進(jìn)社區(qū)活動。本次宣傳推廣活動中,工作人員通過多媒體講解與現(xiàn)場操作掩飾,為社區(qū)兩委成員、基礎(chǔ)網(wǎng)格員及居民代表介紹了“愛山東”APP濟(jì)南分廳、歷下分廳總體情況,并針對“老年電子優(yōu)待證”“社會大救助”“電子醫(yī)保憑證”“重名查詢”等亮點(diǎn)便民服務(wù)應(yīng)用進(jìn)行了詳細(xì)介紹。
濟(jì)南市通過一系類接地氣、有效果的舉措,擴(kuò)大了“愛山東”APP的影響力,進(jìn)一步提高濟(jì)南市民對“愛山東APP的社會知曉度。為持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革,拓寬為民服務(wù)的辦事渠道,進(jìn)一步提升“愛山東”APP便民服務(wù)水平打下了良好的基礎(chǔ)。